Esta Política estabelece o compromisso do TELLME SOCIAL INOVA SIMPLES (I.S.), CNPJ sob o nº 48.168.791/0001-90, com sede em Porto Alegre/RS, que considera de suma importância a privacidade de seus visitantes e clientes usuários. É muito importante que qualquer Usuário leia e compreenda estas regras, bem como outras regras que possam ser aplicáveis, incluindo os Termos Gerais de Uso, a Lei nº 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet”), Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais no Brasil no Brasil”) e o REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

 

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento, de tempos em tempos, caso para qual os Usuários serão informados da mudança ao acessar a plataforma.

 

Esta Política é um documento complementar aos Termos Gerais de Uso do “TELLME”, sendo indissociáveis.

 

Caso os Usuários não concordem com quaisquer das alterações realizadas por conta de conteúdos COLLAB, recomendamos que sua utilização seja interrompida e/ou que encerrem suas contas de Usuário, conforme seja o caso.

 

Caso os Usuários não pratiquem as medidas sugeridas e previstas acima, considerar-se-á aceita a versão mais atualizada da Política.

 

O TELLME zela pela confidencialidade, privacidade e proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes, protegendo essas informações de perdas, uso impróprio, acesso não autorizado, alteração e destruição, mantendo assim a relação de confiança, respeito e transparência construída junto a seu público neste projeto de engajar cidadãos para a melhoria de serviços a uma coletividade.

 

A presente Política abrange o tratamento que o TELLME dá às informações capazes de identificar os Usuários, sejam as coletadas diretamente em seu portal na Internet ou aplicativo, sejam as armazenadas em suas bases de dados eletrônicos por outros meios de coleta, tais como cadastros preenchidos em meio físico ou consultas ao serviço de atendimento por telefone, e-mail, aplicativos de mensagens online, SMS, dentre outros.

 

O (a) Criador (a) que decidir produzir e publicar quaisquer conteúdos COLLAB no ambiente web do TELLME declara conhecer e aceitar os termos desta Política.

 

Os dados pessoais tratados pela plataforma e suas respectivas justificativas constam abaixo:

 

Dados cadastrais obrigatórios: dados pessoais estritamente necessários à realização da finalidade do TELLME fornecidos pelos usuários para realização do cadastro, sendo em ambas as versões app e web, o Nome para identificação do usuário; CPF/MF para validação da existência do usuário; E-mail para comunicação e operacionalização da gestão pública colaborativa com o usuário; Data de nascimento para engajamento do usuário; Cidade para rotear conteúdos direcionados ao possível interesse do usuário; Senha para garantir acesso do usuário aos serviços da plataforma;

 

Dados Pessoais Não Sensíveis poderão ser compartilhados para atingir as seguintes finalidades: Geolocalização individualizada para realização de agrupamentos, mapeamento de Usuários contatados, misturas sociais (social mixing), mobilidade e padrões de redes sociais.

 

As fotos e marcações de lugares poderão ser compartilhados a fim de melhorar a interação com os usuários e criadores.

 

Concordando com os termos, os Usuários também aceitam em autorizar que os seus dados possam ser utilizados em compartilhamentos de conteúdos “COLLAB”.

 

É de responsabilidade do Usuário e do Criador a guarda de sua senha e de seu login de acesso. Não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas especiais, nomes ou sequências numéricas. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele deverá alterá-la em sua página de configuração imediatamente. Os Dados e informações tratados nos termos desta Política são armazenados sob as mais rígidas práticas de segurança de informação.

 

Todo o tratamento é rigorosamente supervisionado e protegido, de modo que apenas a Equipe Técnica do TELLME altamente habilitados, os quais são contratualmente obrigados a preservar o sigilo e confidencialidade das informações acessadas e que compõem o Banco de Dados.

 

O TELLME se compromete sempre enviar seus melhores esforços para garantir que as informações sejam sempre tratadas de acordo com o estabelecido nos Termos Gerais de Uso, bem como em todas as leis e regulamentações aplicáveis.

 

O que é um conteúdo COLLAB?

“COLLAB” é uma abreviação do termo em inglês “collaboration”, que significa “colaboração” em português. É um conceito amplamente utilizado para descrever parcerias ou colaborações estabelecidas entre indivíduos, empresas ou artistas com o objetivo de trabalhar juntos em um projeto específico.

 

Sobre a produção de conteúdo COLLAB na plataforma TELLME SOCIAL

A produção de conteúdo COLLAB é permitida no TELLME SOCIAL:

 

• entre criadores de conteúdo que sejam cadastrados e tenham perfis ativos na plataforma TELLME SOCIAL;

 

• entre criadores de conteúdo cadastrados na plataforma TELLME SOCIAL e criadores de conteúdo convidados que não tenham cadastro na plataforma TELLME SOCIAL. Neste caso, a responsabilidade pela publicação de conteúdo com terceiros é do criador de conteúdo titular da conta TELLME SOCIAL.

Se, após a leitura deste Termo de Uso e/ou da política de privacidade disponível em web em tellmesocial.com, você ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato com o nosso Data Protection Officer enviando uma mensagem para dpo@tellme.com

 

Canal para dúvidas e sugestões do usuário

Em caso de perguntas ou sugestões, por favor, recomendamos envio de e-mail para contato@tellme.social.

 

 

Última atualização: 08/02/2024.